1. Quem somos

A Consolida é uma empresa especializada em BPO Logístico, oferecendo soluções de auditoria de frete, gestão de transportadores e monitoramento de entregas. Nosso site institucional está disponível em oconsolida.com.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo formulário disponível em oconsolida.com/contato.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Ao preencher o formulário de contato, coletamos: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo (quando informados) e a mensagem enviada.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, coletamos automaticamente: endereço IP e localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional, páginas acessadas e tempo de navegação, e fonte de acesso (busca orgânica, anúncios, redes sociais etc.).

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados para responder solicitações de contato, enviar informações sobre nossos serviços quando solicitado, analisar o desempenho e melhorar a experiência no site, mensurar resultados de campanhas de marketing, e cumprir obrigações legais.

4. Ferramentas de rastreamento e cookies

• Google Tag Manager e Google Analytics Utilizamos o Google Tag Manager (ID: GTM-MBV66LX2) para gerenciar scripts de rastreamento e coletar dados de comportamento de navegação para fins analíticos. Mais em policies.google.com/privacy.

• LinkedIn Insight Tag Utilizamos o LinkedIn Insight Tag para mensurar campanhas e criar públicos de remarketing no LinkedIn. Mais em linkedin.com/legal/privacy-policy.

• Cookies O site utiliza cookies essenciais (funcionamento), analíticos (comportamento de navegação) e de marketing (rastreamento para anúncios). Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, o que pode afetar algumas funcionalidades.

5. Compartilhamento de dados

A Consolida não vende nem aluga dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviço que auxiliam na operação do site (ex: Google, LinkedIn), sempre sob acordo de confidencialidade, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Retenção de dados

Dados de formulários de contato são retidos por até 5 anos, salvo disposição legal em contrário.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei nº 13.709/2018, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, solicitar anonimização ou exclusão, revogar o consentimento, solicitar portabilidade e obter informações sobre compartilhamentos. Para exercer seus direitos: oconsolida.com/contato.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

9. Links para outros sites

Esta política se aplica exclusivamente a oconsolida.com. Recomendamos a leitura das políticas dos sites de terceiros acessados por links no site.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato.